“浪琴”是全球知名的腕表品牌，不少消费者都喜欢。2月15日，南昌消费者陈女士向江西《都市现场》反映，她买了一块“浪琴”腕表，用仅三个来个月后，突然停走了。手表拿到专柜一检测，发现问题竟然出在这块手表的“心脏”——机芯上，她就想问了，这是不是质量有问题呢？

　　陈女士说，她这块“浪琴”心月系列腕表是一款石英表，去年9月在专柜花了8700元购买的。现在，秒针已经停走，日历停留在了今年1月18号。

　　陈女士：今年1月18日的时候，它就突然停走了。第一时间我就发微信给销售了，然后把表的情况也拍给她看了，她当时就跟我说电池没电了，让我年后到专柜换电池。

　　由于陈女士人在外地，直到最近才把表送到专柜进行检测。但腕表装上新电池之后，仍旧无法正常走时。

　　陈女士：维修师傅给我换了几块电池，就说不是电池的问题，说是机芯坏了，属于质量问题。我当时觉得这个表这么贵，戴了三个月就出现质量问题，根据他们销售的说法，包括保卡的内容应该是可以退换的。因为销售的单子上写了质保期两年，非质量问题不退不换。我觉得意思就是，只有质量问题才能退换货，他们的意思是这不符合退换货范围，只能给我返厂维修。