近年来,保险行业积极把握数字化转型新机遇,加快数字化转型步伐。保险行业各参与主体以数字技术创新为核心驱动力,以数据资源为关键要素,通过综合运用大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术,构建新生态,服务新领域、带动新增长,取得一定成效。
下单前先看看商家送不送退货运费险,这已经成了许多消费者的网购习惯。只需要几元的保费,退货运费险就能帮助屏幕前的消费者卸下对商品色差、尺码、质量不合预期的顾虑,帮助买卖双方弥合网购与线下购物之间的鸿沟,这是在数字经济时代保险服务融入数字消费的一个缩影。
退货运费险、旅游意外险、航班延误险、碎屏险……随着数字经济的发展,保险公司与互联网公司在数字消费场景下的跨界合作越来越密切,保险与消费在互联网平台上展现出相互促进的“共生效应”。“此类产品通常由保险公司负责承保,互联网公司提供平台并收取技术服务费和渠道费,体现出网络化、碎片化和情景化的趋势。”中山大学岭南学院金融系教授曾燕表示,数字技术创新是数字保险的核心推动力,如果仅靠传统的人工销售而非自动化销售方式,保险产品便不可能实现如此便宜的价格;此外,保险机构还可以运用数字技术不断推演并完善智能定价和智能风控等模型,例如根据商家和买家的数据表现实现退货运费险的差异化定价。
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