作为新消费品品牌的蓬松生活认为，关注用户的感受与需求是大浪淘沙的市场里“金子”般的存在，也是让品牌走得更稳更远的关键所在。现在信息大爆炸人们从新鲜出炉的信息里，能及时迅速地获得想要的资讯，但庞大的信息量涌来，如何获取正确有效的信息成为了新的难题。

   在刚刚过去的315里，诸多产品接连暴雷，产品安全的警钟再次敲响。蓬松生活坚持旗下产品与医疗产品同生产标准和生产环境，让消费者放心选择产品，体验家居护理的品质感，享受个人护理的幸福感，找到优质棉品带来的安全感。

   若将品牌比为茁壮成长的大树，那么产品线就是这棵树的主干，是让消费者获得产品体验满足感和认同感的输送来源与渠道。因此，“重视用户体验，着重产品线布局”，也是蓬松生活自成立之初，一直践行的理念。

   蓬松生活是目前家居棉品行业中，少有的拥有原创IP的品牌。以柔软自由的水獭为原型透过蓬蓬软萌轻松、诙谐有趣的日常生活点滴，传达“人生不必紧绷，生活本该蓬松”的品牌理念。