据黑猫投诉，有消费者在平台反馈称，购买的欧普餐厅灯、照明灯在保修期内损坏不亮。告知官方客服后，客服以无合适配件为由拒绝维修，仅建议消费者重新购买一款并给予一定折扣，再无其他补偿措施。

  企查查显示，欧普照明成立于2008年10月21日，公司注册资本约7.54亿元，法定代表人王耀海。该企业曾涉司法案件超3000起，该企业有裁判文书记录2700条，案件总金额为3853.49万元，企业作为被告的文书占比10.4%，涉案案由为侵害商标权纠纷的案件最多。