“如果说新时代便利店要具备什么核心竞争力,我认为有3点:会员、商品、门店的全面数字化和全渠道一体化,从松散加盟向紧密加盟模式转变,以及交付能力可量化、过程质量可视化、制造能力柔性化的制造型供应链。”

        2022年11月25日,多点DMALL合伙人任中伟在“推动便利店高质量发展”2022中国便利店大会上表示,数字化是生产力,但只有助力零售提高销量、提升效率、提升用户体验,数字化才是有意义的。过去几年,在数字化的助力下,便利店行业会员运营能力普遍提高,线上业务渗透率也有较大提升,精细化管理成果初步显现。

        众所周知,IT时代零售业的信息化转型仅满足到店购物单一交易场景,而DT时代零售业数字化转型,则支持多交易场景更快的市场变化,诸如大数据、人工智能、云计算等技术的应用,也可以更好的帮助零售企业以用户为中心驱动变革优化。也因此,零售业需要一套更先进、更柔性的数字化解决方案:从用户需求、品牌优化/选品,到供应链执行、门店运营,以用户需求为中心的业务改善,以业务绩效提升为目标的导向。