如果不能送货到家，网购还有什么意义？哎，现在很多快递越来越过分了……如果快递不能直接送货到家，那就失去网购的意义了。

     其实，快递公司可以让人选择的，需要送上门的，快递费用高一块，可以放柜子的少一块。市场价格调整。对于这样不讲理的客户，可以封杀他。上天津韵达可以不做他的快递。快递员辛苦想多送几个件送到蜂巢我们理解，但是你就不能事先先打个电话和我们沟通一下。明明我就在家，打个电话下楼就能求的事情，为什么非得让得大老远跑到蜂巢去取？

     张律师称，不需要承诺，快递管理条例有规定的，私下或者合同承诺，不能违反法律规定的。 前提是快递没承诺送货到家啊。

     此外，现在不是快递员难不难的问题，而是消费者和快递公司的博弈，快递员是被快递柜快递公司推出来挡枪、挡刀子的，如果消费者为难快递员不让放柜子就会说消费者不仁义，说消费者没有同情心。快递公司知道快递员辛苦为什么不提高待遇，关心员工呢？