在“双碳”目标下，新能源浪潮同样正在席卷商用车市场。中汽协数据显示，2021年国内新能源商用车销量达18.6万辆，实现54%同比增幅，和商用车整体6.6%的负增长形成鲜明对比。在城配物流领域，2021年国内新能源物流车销量13.1万辆，达到上年的2.26倍。

    新能源商用车在成为一个快速增长的新蓝海的同时，整个行业却面临诸多痛点。

    “现阶段不少用户对新能源商用车还是存在顾虑，商家配套服务保障也不完善，而且在终端市场的运营商始终面临资金压力大、盈利空间小等经营困境”，有业内人士这样指出,“新能源商用车市场要持续向前，需要着力解决这些问题”。

    细数一下，国内新能源商用车行业已经有十多年发展史，近两年行业也确实处在高速发展通道中，但是依旧问题重重。

    “不少用户对新能源车还是存在疑虑，目前多数商家还是停留在向市场提供单个车辆层面上，这也限制了新能源商用车在市场端的进一步成长”，该人士分析，“整个行业一直缺少对用户用车全生命周期的服务保障，而新能源商用车由于特殊的用车场景，用户对配套服务产品的需求其实更加强烈”。