希尔顿集团持续关注消费者需求,优化数字化应用,最新推出希尔顿官方预订小程序微信授权登录功能、希尔顿荣誉客会APP客房点餐,以及敦煌博物馆定制版电子房卡三项数字化举措。
基于希尔顿荣誉客会强化数字化应用并持续推出会员礼遇,今年第一季度“探索精彩,积分倍加”活动现已同步开启,不断为宾客提供更值得信赖、更友好的用户体验。
根据希尔顿集团最新发布的《2023年趋势报告》显示,在旅行过程中,中国消费者们更加渴望个性化的体验活动与餐饮、营养均衡的饮食、回馈和礼遇以及顺畅度。基于这一市场趋势的回应,希尔顿集团根据中国宾客消费习惯及特征,制定更加符合本地市场的产品及服务,有针对性地提供更加便捷流畅的全程体验。
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