消费者鱼于2019年3月购买凯迪仕智能锁K9，同年11月因故障换新，自2021年起存在漏电情况，2022年起情况加重，目前使用新电池只能维持10天左右，同时联系商家售后反馈过保，需要自费处理，消费者认为商家产品存在缺陷，因减免维修费用。

　　截止发文，投诉案件仍在处理中，消费者希望商家完善售后服务、换新或维修。