“酒店+大健康”全新业态模式,开启大健康万亿级市场红利。10月20日,由中国饭店协会、中国产业发展促进会指导,康老板健康科技集团主办的2023酒店业绿色发展论坛在成都成功落幕,国际质量科学院院士、国家质检总局原总工程师刘卓慧,康老板健康科技集团高级副总裁李红艳等多位嘉宾出席本次活动,共同探讨酒店行业绿色健康发展之路。

大健康观念深入人心 健康空气+优质睡眠成酒店刚需

政策红利不断释放,我国大健康产业步入蓬勃发展期。2016年,中共中央 国务院发布《“健康中国2030”规划纲要》,把健康中国建设上升为国家战略,“把人民健康放在优先发展的战略地位”。《健康中国行动(2019—2030年)》指出,健康环境是人民群众健康的重要保障。一系列相关政策的出台,持续推动大健康产业发展。

疫情后,人们对健康的需求显著增长,86.6%的受访者感到疫情后健康意识增强了。从市场及消费侧来看,与酒店相关的大健康产业——健康服务领域增长迅速,2021年中国仅健康服务业市场规模达8.32万亿,预计2030年该市场规模将达到16万亿元。

业内认为,酒店行业的每一次升级都离不开对市场趋势的敏锐洞察和谋求转型的应变能力,下一个与酒店强关联的消费刚需及趋势便在大健康赛道。

从美团的数据也可以看到,疫情后,91%准备预定酒店的用户更加关注“干净、卫生、无毒、健康”等要素,也会更注重住宿体验。国际质量科学院院士、国家质检总局原总工程师刘卓慧则表示,康老板·氧吧酒店作为一种新型的酒店经营模式,将“健康、环保、轻奢”等元素融入到酒店运营中,以“酒店+大健康”的模式,提升酒店品质的同时,更是为入住客人提供更健康舒适的住宿体验。

国际质量科学院院士、国家质检总局原总工程师刘卓慧发表演讲

实际上,氧吧酒店的“酒店+健康空气+优质睡眠”方案能够解决酒店场景的刚需问题。

首先,空气安全健康越来越成为商旅人群的关注重点,并已成为酒旅业消费的决定性因素之一。数据显示,在全国约17,656家高星级酒店的4000万条点评数据里,关于酒店空气质量的差评占酒店差评的60%以上,平均每家高星级酒店空气质量相关差评在10.3条之多,其中有异味的占比最高,达到了78.6%,成为客户吐槽的核心痛点。

其次,优质睡眠环境已成为旅客选择酒店的重要考量。室内空气质量对睡眠产生直接影响,《2022中国国民睡眠健康白皮书》指出,近75%的国人有睡眠困扰问题。《中国睡眠研究报告2023》指出,44.96%的国人在差旅期间每周有1-2天感到睡眠不足,睡个好觉成为差旅人群的普遍奢望。

消费者对健康越来越重视,满足睡眠障碍、过敏体质、养生等特殊宾客群体的需求,或将成为酒店提升服务品质、增强竞争力的趋势选择,而酒店管理层对大健康产业与酒店业的融合发展趋势要有前瞻洞察。

康老板·氧吧酒店化解行业痛点,引领酒店业高质量发展

成立一年多,与上千家四、五星级酒店签约合作的康老板·氧吧酒店,创新性打造酒店客房空气环境整体解决方案,引领酒店业跨入高质量发展的大健康时代。据了解,康老板·氧吧酒店将酒店传统房型快速升级为具有干净空气+负氧离子的特色健康房型——氧吧房,为旅客提供安全健康、高质量睡眠商旅环境,以健康升级模式,提升客房软环境,提高酒店综合竞争力。

康老板健康科技集团高级副总裁李红艳表示,酒店的发展可以分为三个层次,依次分别为亚健康酒店、氧吧酒店、养生酒店。空气不清新的酒店属于“亚健康酒店”;氧吧酒店是把亚健康的环境变成充满干净空气和负氧离子的森林氧吧环境;养生酒店则从空气、饮水、食物、运动、睡眠、心理六个维度均达到健康标准。

康老板健康科技集团高级副总裁李红艳发表演讲

致力于推动酒店行业健康高质量发展,康老板·氧吧酒店已获得酒店行业权威机构的高度认可。2022年11月,健康生活服务品牌康老板与《中国饭店协会》达成战略合作,中国饭店协会资深会长韩明表示,要将康老板·氧吧酒店相关指标纳入到绿色饭店的标准中,帮助更多酒店进行客房改造,助力酒店业更好的发展。此外,康老板已成功建立“氧吧酒店”企业标准,由康老板起草“氧吧酒店企业标准”已被国家相关管理部门认证,于2022年09月20日在“企业标准信息公共服务平台”正式发布。

值得注意的是,康老板·氧吧酒店打造的森林氧吧房已经是很多酒店提升客流量和客户满意度的重要保障,而且非常受消费者欢迎。成都某酒店负责人表示,“在大健康趋势下,酒店业从纯粹的提供住宿服务转向提供更为多元的服务和体验,我们在过去一年对酒店产品进行升级改造中,与康老板·氧吧酒店达成合作,让客人在城市中心也能感受到超高负氧离子的清新空气体验,同时推广酒店的健康生活,既是对酒店服务质量的提升,也是企业对社会责任的践行。”

截至目前,康老板·氧吧酒店在一线及新一线城市覆盖率达90%,在二线城市覆盖率已达80%。与康老板·氧吧酒店签约的四、五星级酒店有1000余家,其中包括JW万豪、温德姆、君澜、阿尔卡迪亚等知名酒店品牌,以及洲际、希尔顿、华住、锦江、首旅如家、万达等国际国内头部集团旗下多个中高端品牌。